在不确定性越来越高的营商环境下，企业文化的塑造也越来越被视为推动组织持续发展的关键引擎。近年来，胖东来以新晋零售巨头之姿频繁登上热搜，它不仅以其卓越的商业表现和客户服务闻名遐迩，更因其独特的经营理念和企业文化而备受瞩目。作为一家商业企业，它的魅力不仅仅在于令人称羡的经营数据和顾客口碑，更在于其背后，一套广为传颂的企业文化，类比日本的稻盛和夫和曾经如日中天的海底捞。

泰杰斯—豫践胖东来游学项目帮助多家地产、餐饮、电声等行业龙头企业落地系列性胖东来游学，近距离深入其中，一睹属于胖东来独特的管理智慧与人文光辉。

豫践胖东来游学项目通过“一看，二听，三思考，四共创”的学习形式，近距离亲身感受胖东来的环境服务、文化氛围和经营哲学，深度学习胖东来企业经营理念，落地共创胖东来文化在本企业落地的途径和方式。

为什么对标学习胖东来？

胖东来，作为近两年的明星企业，不仅被新华社和人民日报等官媒报道，还被誉为零售界的“海底捞”，超市界的“天花板”。消费者对胖东来的评价一致称赞其“选材良心”、“货真价实”，胖东来的产品让人使用起来倍感放心，为消费者提供了极为贴心的服务。对于服务型行业来说，胖东来有哪些可以学习和借鉴的地方？

高品质的产品和服务。与胖东来一样，无论是餐饮行业、智能制造行业、还是地产服务行业都极度关注客户体验，追求高质量服务和高性价比产品。实地参观考察胖东来，可以亲身感受胖东来高品质的产品和服务。胖东来独具特色的卖场环境，卖场引入的智能化管理、精细化管理手段，也会让大家获得不一样的启发。

强大的盈利能力。在一众商超中，胖东来的规模虽然排不上号，但盈利能力却很惊人，只有十几家店的胖东来，去年一年净利润达到了1.4亿元，战绩超过了很多零售行业的上市公司。胖东来高收益的背后有着什么样的底层逻辑？这个问题值得我们深度思考。

精细化的管理理念。胖东来管理文化的极致AB面。“以人为本”的A面提升了员工的幸福感和归属感，热情被自然传递给每一位顾客，从而在日常运营中实现了高标准的服务质量，转化为对外的极致服务。“极致标准”的B面，虽然带来了工作上的高度压力和对违规行为的严厉惩罚，但也由此筛选并塑造了极度自律、专业的基层员工团队。

专家解读，听背后的经营秘诀

如果说实地考察的重点在于学员的体验，那么一场专家级的授课就能深入解读并找到学习落地的关键点。在现场，学员们会认真聆听，不断记录，思考，并积极分享他们的观点。这样的授课将提供一个交流和学习的平台，使学员们对所学内容有更深刻的理解和应用。

豫践胖东来研学，配备了【胖东来前高管】【企业金牌咨询师】【胖东来文化经营专家】等不同身份背景的专家老师，深度解读“胖东来背后的经营理念”，包括胖东来经营市场、经营组织、经营客户的规律及方法论。

结合本业谈共创

通过此次研学活动，各企业参学人员都感触颇深、收获颇多。在老师的带领下，学员结合本业进行共创，找到本企业落地途径及方法！此次活动为企业带来了转型的新方向、发展的新思路，打开了思维的新世界，点燃了心中的创新之火。